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I tuoi acquisti su lastminute.com sono sempre ottimi affari!
Per dimostrarti il nostro impegno a proporti solo le migliori offerte,
abbiamo istituito, per la categoria hotel, la politica del prezzo minimo
garantito: in caso entro 24 ore dall'acquisto di un hotel in Italia
o in Europa sul sito lastminute.com dovessi trovare, in un
altro sito web italiano, lo stesso prodotto ad una tariffa più
bassa, ti rimborsiamo la differenza.
Per chiedere il
rimborso ti basterà, entro 24 ore dall'acquisto, mandare una mail
all'indirizzo prezzominimo@lastminute.com
indicando, oltre ai tuoi dati (nome, cognome, telefono e e-mail) e a quelli
del tuo ordine, il nome e l'URL del prodotto e del sito su cui hai trovato
la tariffa più bassa. Dopo aver verificato la tua richiesta, ti
ricontatteremo entro 3 giorni lavorativi per confermarti il rimborso.
L'effettivo rimborso ti verrà accreditato entro al massimo 30
giorni lavorativi dalla nostra conferma.
Nota bene: per evitare
possibili abusi e per applicare nel modo più adeguato la politica
del prezzo minimo garantito, l'accettazione delle richieste di rimborso
sarà a discrezione ultima di lastminute.com, che agirà sempre
ragionevolmente e in completa buona fede.
Termini e condizioni.
Di seguito sono riportate le condizioni di applicabilità della
politica del prezzo minimo garantito:
- Gli hotel devono essere situati in Italia o in Europa
- Il prodotto con tariffa più bassa deve essere acquistabile
on line su siti web italiani
- Il prodotto a tariffa più bassa deve essere esattamente identico*
a quello acquistato su lastminute.com, realmente e immediatamente disponibile,
prezzato correttamente
- Il confronto tra i prezzi deve essere effettuato sui prezzi finiti.
Comprensivi cioè delle tasse e di ogni altro eventuale supplemento
a carico del cliente: quote assicurative, quote di iscrizione al tour
operator, spese di spedizione etc...
- La richiesta di rimborso deve essere inoltrata all'apposito indirizzo
mail entro e non oltre 24 ore dal momento dell'ordine effettuato sul
sito lastminute.com
- La politica del prezzo minimo garantito non è applicabile
in caso vengano utilizzati coupon, buoni sconto, offerte promozionali
o combinazioni di prodotti che alterano il prezzo finale del singolo
prodotto
- La politica del prezzo minimo garantito non è applicabile
nei confronti di altri prodotti lastminute.com
- La politica del prezzo minimo garantito non è applicabile
nel caso in cui l'hotel lastminute.com acquistato sia un hotel Pegasus
- La politica del
prezzo minimo garantito può essere modificata in qualsiasi momento
da lastminute.com
* Per essere considerati identici i due prodotti devono essere uguali in tutte le caratteristiche che definiscono l'offerta: struttura (nome, categoria, località ); tipologia della camera; date e orari del soggiorno; tipologia del trattamento; quantità , qualità e tipologia dei servizi inclusi nel prezzo.
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