Il Mövenpick Surabaya City è un hotel moderno che vanta posizione strategica, vicino a quartieri commerciali, centri finanziari, centri congressi, ospedali, centri commerciali, università e area del Carnival Park. A soli 20 min in auto dall'aeroporto internazionale di Juanda e 30 min dallo Zoo di Surabaya. L'hotel offre 243 camere e suite, dalle camere Superior alle suite Presidenziali, ristorante aperto tutto il giorno, bar della hall, sale riunioni, piscina, palestra, spa e lounge.
Il ristorante Patita offre una selezione di autentica cucina indonesiana, asiatica e occidentale a buffet e à la carte.
Inoltre, il bar della hall serve snack leggeri, classici cocktail analcolici, succhi freschi e vero caffè indonesiano.