I lavori di ristrutturazione dovrebbero terminare il 31 ottobre 2024.
Durante questo periodo, alcune aree della hall (reception, palestra e spa incluse) rimarranno chiuse. Tuttavia, sono state adottate misure per ridurre al minimo i disagi e sono stati ricollocati determinati servizi:
Reception principale: trasferita nell'area di Creperie. I servizi per gli ospiti saranno gestiti presso l'ufficio del responsabile della portineria. Dietro Gelato ci sarà un'area di attesa.
L'ufficio di rappresentanza, Discova, Photoshop e Car Rental saranno situati nell'ufficio proprio accanto al Concierge.
Banco ospitalità per rappresentanti TA: disponibile presso il Midway Bar. È necessario fissare un appuntamento via email con 24 ore di anticipo. Contatti: Ana.Cisneros@seadustcancun.com e Barbara.Torres@seadustcancun.com.
Palestra: si sposterà al Fun Bar con attrezzatura da palestra che si affaccia sul lato occidentale della struttura.
Spa: a causa del possibile rumore, sarà spostata all'ottavo piano per sfruttare la spettacolare vista.