Questo sofisticato hotel è situato nella alta 235 metri Torre SyV, e comprende una palestra e un centro benessere. Tutte le camere sono dotate di vista su Madrid, nonché di connessione internet Wi-Fi gratuita e TV a schermo e un menù di cuscini. Hanno pavimenti in legno e grandi finestre e spaziosi bagni moderni. L'Eurostars Madrid Tower si trova nella zona commerciale Cuatro Torres, sul Paseo de la Castellana. La stazione della metropolitana Begoña si trova a soli 100 metri di distanza, e la vicina stazione Chamartín offre un facile accesso al centro della città. Il ristorante del Torre Madrid "Volvoreta" si trova al 30 ° piano, e offre una vista panoramica sulla città. Serve piatti classici mediterranei. C'è anche un piano bar. Il Anssora Spa & Health Club gode di una posizione privilegiata al 29 ° piano e gode di una splendida vista di Madrid. Offre una vasta gamma di trattamenti, terapie e massaggi. L'hotel offre un facile accesso alle autostrade A-1 e M-11. Stadio di calcio del Real Madrid, il Santiago Bernabéu, dista solo 3 km di distanza.
Offre diversi tipi di caffè, tè, bibite frizzanti, birra e vino, così come una vasta gamma di aperitivi, liquori, più di 35 tipi di whisky, brandy e cognac, rum, tequila, gin, vodka e alcolici distillati. I barman possono preparare cocktail esclusivi.
Il ristorante principale dell'hotel offre la migliore cucina originale in un ambiente unico. Ubicato al 30° piano dell'edificio, permette agli ospiti di ammirare Madrid da un punto di vista completamente nuovo.