L'Hotel Cristal si trova a Sirmione nella zona denominata "Lugana", frazione all'inizio della penisola di Sirmione, a 100 metri dalla riva del lago e a 10 minuti in auto dal centro città.
L'Hotel Cristal mette a disposizione della propria clientela un posto barca presso il Porto Riel di Lugana di Sirmione, a 30 mt dall'Hotel.
Le 23 camere dell'hotel, spaziose e ampiamente vetrate, sono arredate con cura e provviste di aria condizionata, TV LCD da 32 pollici con canali satellitari e tutte dotate di un grande balcone privato, la maggior parte vista lago. La connessione wifi è gratuita.
Gli Ospiti dell'Hotel Cristal possono godere inoltre della splendida vista panoramica (l'Hotel Cristal è il più alto di Sirmione) che offre la terrazza/solarium al piano Attico.
L'Hotel mette a disposizione gratuitamente posti auto al coperto e biciclette per passeggiate lungo il Lago di Garda.